办公室租用的复印机/打印机常见问题及解决办法

常见问题及解决办法

1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
   一是考虑室内温度是否达20℃以上；
   二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
   三是看电压是否达到220V；
   四是看纸张、墨粉是否太潮湿等。
2、卡纸
   一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；
   二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
   三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，则说明需换刮板
6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：
   一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
   二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。

感光鼓和载体使用周期到后为何要及时更换

    在使用一段时间后机器会提示感光鼓、载体的使用周期到期的提示，为了节约使用成本，用户往往不愿更换，或者用价格低廉的代用品，这些看是节约的行为可能给用户带来是更大的损失。
    复印机的成像原理是对感光鼓进行充电、曝光，在感光鼓表面形成静电潜像，然后在静电的作用下使墨粉转移到感光鼓上形成图像，还是在静电的作用下使得感光鼓上的墨粉图像转移到纸上，经过加温、加压形成我们所要的复印副本。
    若感光鼓到了使用周期后电荷的保持能力下降，为此充电器就会自动调高充电电压使得高压板的负载上升，极易造成电路板的损坏，而换电路板的价格要远高于感光鼓和载体的价格。载体到使用周期后，它的带电能力下降，导致载体对墨粉的吸附能力下降，机器在工作时会产生墨粉飞扬，不但机器容易脏而且复印品图像质量也会受到影响，飞粉还会严重影响机器内光电传感器的正常工作，出现故障误报，表现为卡纸频率增加。
    润文为此建议客户当机器出现感光鼓、载体使用周期到的提示后应在短时间内尽快进行更换，同时要找想润文办公设备租赁具有一定资质的专业维修公司人员进行更换，确保产品质量和服务质量。